Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten CowboySpin (jäljempänä ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa cowboyspinkasino.fi. Palveluidemme käyttö merkitsee suostumustasi tässä kuvattuihin tietojenkäsittelykäytäntöihin. Mikäli et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on CowboySpin, jonka toimipaikka sijaitsee Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Koko nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Kotiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• IP-osoite ja tekniset laitetiedot
• Käyttötiedot, kuten palvelun käyttöaika, sijainti ja toimintatavat
• Tilisi rekisteröintitiedot ja profiili
• Rahansiirtotiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
• Vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot, kuten asiakaspalvelun yhteydessä annetut tiedot
• Mahdolliset arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot, jos ne annetaan vapaaehtoisesti vastuullisen pelaamisen tai itsemääräämisoikeuden toteuttamiseksi
• Viranomaisten vaatimat henkilöllisyyden varmistamiseksi toimitetut asiakirjat
• Kolmannen osapuolen tiedot, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn arviointiin käytettävät tiedot

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakastilin luominen, ylläpito ja palveluiden tarjoaminen
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
• Rahansiirtojen käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
• Tiedottaminen tilin ja palveluiden muutoksista
• Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
• Markkinointiviestintä suostumuksesi perusteella
• Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
• Palveluiden kehittäminen ja parantaminen
• Tilastollinen ja analytiikkatarkoitus
• Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen ja estäminen

4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n ja rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

• Suostumuksesi
• Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelitilin ylläpito)
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
• Oikeutettu etu, kuten petosten estäminen ja palvelun parantaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole tarpeen esimerkiksi itsemääräämisoikeuden toteuttamiseksi tai viranomaisvalvontaa varten.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit hallita markkinointiasetuksiasi milloin tahansa tilisi asetuksissa tai viestien lopussa olevasta poistumislinkistä. Emme lähetä markkinointia ilman suostumustasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita varmistaaksemme sivuston toimivuuden, tallentaaksemme käyttäjäasetuksesi, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja ohjelmistotoimittajat
• Viranomaiset ja sääntelyelimet Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
• Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet toimijat
• Konserniin kuuluvat yhtiöt
• Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi tai ohjeistuksen tietojesi luovuttamiseen

Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi käyttämällä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, jotka estävät luvattoman pääsyn, tietojen häviämisen tai väärinkäytön. Käytämme salattuja yhteyksiä (SSL/TLS) ja muita turvallisuusratkaisuja varmistaaksemme tietojesi luottamuksellisuuden.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen, mukaan lukien:

• Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• Oikeus tarkastaa meillä olevat tiedot
• Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• Oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla automaattisten päätösten kohteena, joilla on merkittävä vaikutus sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

12. Valituksen tekeminen

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin sähköpostitse [email protected]. Voit myös tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Kannustamme vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoitukset, peliaikarajat ja itsemääräämisoikeuden toteuttamisen mahdollisuuden. Lisätietoja löydät esimerkiksi Veikkauksen vastuullisen pelaamisen sivuilta: Peliviranomainen.

Viimeksi päivitetty: 27.4.2024